Politica di Garanzia per i prodotti Tacwise
Le seguenti condizioni descrivono i requisiti e l’estensione della nostra garanzia. Non influiscono sui diritti legali dell’utente, in particolare sulla responsabilità di garanzia del venditore derivante dal contratto di vendita con l’utente finale.
Inizio/termine della Garanzia
Il periodo di garanzia decorre dalla data di acquisto ed è valido solo fornendo la prova di acquisto (una ricevuta originale).
Contenuto ed Grado della Garanzia
Se il vostro prodotto Tacwise dovesse risultare difettoso a causa di problemi di materiale o di produzione, a partire dalla data di acquisto ed entro il periodo di garanzia, sostituiremo gratuitamente tutte le parti difettose o, a nostra discrezione, sostituiremo gratuitamente il prodotto. In caso di consegna sostitutiva la proprietà del prodotto originale sarà trasferita alla Tacwise Group Plc. La garanzia non consente alcun risarcimento oltre a questo nei confronti di Tacwise Group Plc.
Requisiti e Utilizzo della Garanzia
I difetti di prodotto devono essere segnalati immediatamente dopo il loro rilevamento ed entro il periodo di validità della garanzia al luogo originario di acquisto.
Limitazione della Garanzia
La garanzia non è valida in caso di:
- Difetti causati da un uso improprio, nonché da condizioni operative inadeguate o non in conformità con il prodotto. Ad esempio:
Non utilizzare l’utensile o elementi di fissaggio adatti al tipo di lavoro o non utilizzare punti o chiodi Tacwise originali.
Non effettuare la manutenzione del prodotto e/se necessario sostituire gli accessori, i componenti o le parti di ricambio.
Uso di una capacità che va oltre quella specificata per il prodotto.
Utilizzo su una superficie inadeguata per la quale il prodotto non è stato progettato (ad es. calcestruzzo) - Influenze esterne che non sono coperti dalla nostra garanzia, ad esempio danni di trasporto.
- Modifiche non autorizzate, aggiunte o riparazioni ad un prodotto Tacwise.
- Difetti causati dall’utilizzo di accessori, componenti o ricambi diversi dagli accessori o ricambi originali/approvati dal produttore.
- Mancanza di cura e pulizia del prodotto o manutenzione insufficiente per garantire le buone condizioni di funzionamento.
- Condizioni ambientali anomale.
- Mancata osservanza delle nostre istruzioni d’uso (se fornite o pubblicate).
Questa garanzia esclude:
- Accessori e parti di consumo quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: punti, chiodi, bastoncini di colla, elementi di fissaggio, fusibili, cartucce a gas, punte, ecc.
- I danni da usura che si verificano naturalmente e inevitabilmente a causa del normale utilizzo o dell’invecchiamento.
- Componenti soggetti a normale usura a seguito di utilizzo conforme alle Istruzioni d’uso.
Periodi di Garanzia per i prodotti di Tacwise Group Plc
3 anni
Questo periodo di garanzia è valido per tutte le nostre fissatrici manuali.
2 anni
Questo periodo di garanzia è valido per tutti i nostri utensili a batteria. Le batterie incluse negli utensili a batteria hanno una garanzia di 1 anno.
Da 1 a 3 anni
Questo periodo di garanzia è valido per tutti i nostri cucitrici a martello e gli utensili elettrici (a seconda dell’utensile).
Da 6 mesi a 1 anno
Questo periodo di garanzia è valido per tutti i nostri utensili pneumatici; tuttavia, le parti consumabili come le lame di trasmissione, gli O-ring, le molle ecc. hanno un periodo di garanzia di 6 mesi.